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Ein Sommer-Schal von Lands`End für viele Anlässe!

Lands`End ist ein amerikanisches Lifestyle Unternehmen das für hervorragende Produktqualität, fair kalkulierte Preise sowie aussergewöhnlichen Kundenservice steht. Ein Onlineshop, der Kleidung von A-Z anbietet und auch Schuhe im Sortiment hat. Dabei ist gute Qualität die Philosophie von Lands`End und das zeigt sich in der Zufriedenheitsgarantie, denn die ist selbstverständlich bei Lands`End. Guaranteed Period – Die Garantie ohne Wenn und Aber. Sollte man mit einem bestellten Artikel nicht 100% zufrieden sein, kann man ihn jederzeit zurückschicken und bekommt schnell und unverbindlich Ersatz geliefert oder den Kaufpreis zurück erstattet – ohne Wenn und Aber!

Mit einem kleinen Einblick in die Firmengeschichte möchte ich euch Lands`End gerne etwas näher bringen, denn ich finde es immer etwas persönlicher, über einen Shop, bei dem man bestellt, auch etwas Bescheid zu wissen.
Die Erfolgsgeschichte begann bereits im Jahre 1963 mit einem kleinen Shop für Segelausstattung. Mittlerweile gehört Lands`End zu den größten Online Bekleidungsversendern und vertreibt weltweit. Auch in Deutschland wächst das Geschäft kontinuierlich und es gibt mittlerweile sogar eine eigene Lands`End KIDS Kollektion. Im April wurde Lands`End zum 9. Mal in Folge als bester Arbeitgeber Deutschlands in der Kategorie Unternehmen bis 500 Mitarbeiter ausgezeichnet und erhielt den Trust Champion Award in Gold von Great Place to Work Deutschland. Als weltweit aktives Unternehmen hat sich Lands`End auch in der Nachhaltigkeit und Umweltschutz mit Initiativen eingesetzt, indem ein Green Commitee gegründet wurde, welches die Umsetzung entsprechender Vorgaben überprüft und sicherstellt. Auch der Katalogversand erfolgt klimaneutral-was bedeutet, dass die entstehenden CO2-Emissionen, die beim Versand entstehen durch ein nationales Projekt der Deutschen Umwelthilfe e.V. zum Erhalt und Ausbau naturnaher Wälder sowie weitere zertifizierte internationale Klima- und Umweltschutzprojekte kompensiert wird.

Nun aber zu meinem Testprodukt, welches ich von Lands`End erhalten habe. Es ist ein sehr schöner Schal, der mir wirklich sehr gefällt! Es handelt sich um einen leichten Voile-Sommerschal  in zarten pastelligen Farben und er passt sehr gut zu meinem neuen petrolfarbenem Outfit, das ich mir gerade zugelegt habe, wie ihr im Foto sehen könnt! Der Schal hat eine Länge von ca. 2 m mit einer Breite von 0,60 cm, ist an den Rändern umsäumt und ist an den Enden mit Baumwollfransen versehen. Grundfarbe ist weiß und es sind feine Streifen in zarten Grau- und Grüntönen eingewebt. Das Material ist 100 % Baumwolle und da er sehr aus sehr zartem Stoff ist, sollte er nur mit Handwäsche kalt gewaschen werden. Aber ich denke, das reicht auch bei dem zartem Gewebe aus.

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Lands`End Sommerschal
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Lands`End Sommerschal

Toll fand ich auch die beigelegte Einkaufstasche, die man jederzeit und überall mitnehmen kann, denn sie passt in jede Handtasche! Sie ist im praktischen Pocketformat und bei Bedarf wird sie einfach auseinander gefaltet und die Hülle, in der sie gesteckt hat, kann als Portemonnaie genutzt werden, denn sie kann mit einen Reissverschluss geschlossen werden oder man nutzt sie für andere Kleinigkeiten wie Einkaufschip oder…oder! Und das ist sie – meine „Perfectly Packable Bag“- übrigens ist sogar eine Anleitung dabei, wie sie gefaltet wird!

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Packable Bag von Lands`End

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Packable Bag

Wer nicht online bestellen möchte, kann sich einen Katalog zusenden lassen und über ein Bestellformular bestellen, allerdings fallen die Versandkosten bei der Onlinebestellung mit 3,95€ geringer aus als beim herkömmlichen Bestellvorgang mit 6,95€. Bestellen kann man quasi rund um die Uhr und das an sieben Tagen die Woche, auch an Sonn- und Feiertagen über eine gebührenfreie Hotline. Was mir beim Service noch besonders gefällt – sollte mal eine Hose in der Länge nicht passen – sie wird auf Wunsch kostenfrei und exakt auf die gewünschte Beinlänge umsäumt und das sogar kostenlos. Es dauert nur 1-2 Tage länger und man muss noch nicht einmal zur Schneiderin rennen. Auch Ersatzknöpfe gibt es bei Verlust gratis nachgeliefert – ein kostenfreier Anruf genügt!

Neben Kleidung für Jedermann bietet Lands`End Business Outfitters auch Firmenkleidung an und bestickt Kleidungsstücke mit den gewünschten Firmenlogos, Namen und Initialen. Wie ihr seht, ist bei Lands`End der Kunde „König“ und selbst eine Geschenkverpackung mit Schleife und Karte, eingewickelt in Seidenpapier gegen einen Aufpreis von 6€ ist möglich, wobei man auch hier gleich bei einem Kleidungsstück noch ein passendes Monogramm aufsticken lassen kann. Das ist bis zu 10 Buchstaben in acht verschiedenen Schriftarten möglich. Gegen einen geringen Aufpreis natürlich, aber bei einem Geschenk schaut man ja auch nicht so auf jeden Cent-oder?

Noch einmal zusammengefasste Services:

  • Guaranteed Period
  • Rund um die Uhr persönliche Beratung
  • Kostenloses Hosenkürzen
  • Gratis Ersatz verloren gegangener Knöpfe
  • Monogrammierung
  • Motiv Stickereien
  • Geschenkverpackung

sowie Geschäftsprinzipien:

  • Service
  • Qualität
  • Guaranted Period
  • Nachhaltigkeit

Gute Bedingungen für gute Produkte – Voraussetzungen, die mir  gut gefallen!

Liebe Grüße von Filine!

7 Kommentare

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